汽車行業解決方案
為汽車企業打通售前、售中、售后，全方位一體化銷售管理解決方案。
汽車行業銷售難題
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銷售行為未知
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銷售行為未知
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銷售顧問的溝通記錄無法查詢，客戶跟進過程無法追蹤；
銷售私自收款、扣留客戶禮品無法知曉；
業績差距大，經驗難留存；
工作偷懶難辨
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工作偷懶難辨
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銷售顧問與客戶溝通，或客服延保、續保，打電話數量、發微信的數量、跟進頻次、專業度難辨，造成客戶不滿意或流失；
客戶數據難留
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客戶數據難留
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客戶資料保存在銷售個人手機上，顧問離職帶走或刪除客戶資料，造成公司損失；
云客解決方案
智能添加好友：
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多種方式拓展微信精準客戶，智能化發布添加，為企業和保險員快速拓客。
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消息智能化發布觸達：
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支持圖文、語音、文件、小程序等素材，智能化發布智能觸達到好友和微信群中，釋放員工精力。
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朋友圈互動：
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智能評論、點贊朋友圈，維護客情，激活沉淀用戶，提高員工效率。
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智能快捷回復：
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系統后臺上傳標準常見話術，員工一鍵快捷調用回復，SOP中配置的溝通信息也可以智能導入到素材庫中，釋放員工日常重復性操作。
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標準素材分享：
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轉發素材通過任務形式發到員工手機，員工一鍵操作完成轉發，高效達成總部轉發任務。
標準化營銷賦能
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標準化營銷賦能，提升銷售與客服專業性
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銷售顧問行為管理
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還原銷售真實過程，及時指導銷售
電話數據沉淀：
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通話智能錄音，實時同步后臺。沉淀優秀話術，識別優秀業務員，賦能新員工銷售技巧。
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微信內容存檔：
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文字、視頻、圖像、語音、文件、視頻通話消息等記錄同步上傳云端長期保存，隨時查看員工與客戶溝通詳情，實時掌握銷售行為。還能精準復制優秀員工成功經驗，提升整體銷售簽約率。
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時間軸：
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按時間順序依次記錄每一名銷售電話、微信、短信、狀態修改、信息修改等客戶跟進行為，方便銷售復盤，助力離職人員順暢交接。
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敏感詞預警：
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出現辱罵、回扣、推諉責任等自定義名感詞匯以及刪除聯系人、刪除聊天記錄、推送位置等敏感行為時，會及時的發出預警并刪除敏感詞，并推送管理層得知有效干預。
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通訊錄同步：
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銷售電話掛機后，補全客戶信息提交，客戶信息同時同步至手機通訊錄及后臺線索庫。無遺漏的沉淀全部客戶數據，節省員工工作時間。
營銷任務：
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管理層提前生成各種素材，以及各種轉發任務，RPA助力員工一鍵轉發。
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掛機彈屏：
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掛機即可標記跟進情況并上傳至后臺，無需再次錄入跟進結果，配合短信發送、加微信好友，加深客戶印象的同時釋放銷售精力。
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公海流轉：
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通過設置公海流轉規則，長時間未跟進的客戶智能進入公海，供其他銷售認領跟進，有效喚醒沉淀客戶，提升企業簽單率。
智能化銷售流程
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智能化銷售流程，輕松管理提效
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銷售與客服工作質量考核
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透析銷售工作實況，實現優勝劣汰
電話量統計：
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銷售的通話量、接通率、通話時長、溝通客戶數等過程指標一目了然，銷售的工作狀態和KPI進行量化。
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微信看板：
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微信聊天，實時同步后臺?？熳x定位聊天問題，給與員工指導，提高簽單率。
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微信財務統計：
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銷售出現微信私自收發紅包、異常轉賬記錄時，管理者通過上傳的實時信息，把關交易記錄，防止有損公司利益的行為發生。
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敏感行為統計：
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刪除聯系人、聊天記錄、發送客戶名片、紅包轉賬等操作，管理層及時了解并干預止損。
手機權限設置：
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支持企業自定義角色，并分配其對應的操作權限，然后選擇指定人員為部門管理員還是普通用戶，為指定人員設置對應的菜單權限和操作權限。
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客戶數據號碼隱藏：
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支持開啟號碼隱藏，開啟后客戶聯系信息全程隱藏，幫助企業更好的保護企業資產，防止私單、飛單、離職帶走客戶信息等現象。
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一鍵解綁功能：
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員工離職手機及時解綁，保護公司資產不外流。
客戶數據保護
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多重保護機制，防止客戶數據流失、泄露
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數十家汽車公司都在用
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