企業痛點
難管理
與客戶溝通過程不透明
難規范
敏感詞及銷售敏感行為
難監管
員工離職帶走客戶資源
難打通
客戶跟進數據錄入混亂
難管控
上班時間使用手機娛樂
解決方案
沉淀過程數據
客戶溝通數據全紀錄
沉淀優秀話術
管理銷售過程
沉淀優秀話術
管理銷售過程
敏感行為預警
對銷售與客戶溝通中的
敏感詞和敏感行為
進行預警阻斷
敏感詞和敏感行為
進行預警阻斷
企業數據保護
360度全方位保護
客戶信息和公司資源
防止信息泄露
客戶信息和公司資源
防止信息泄露
客戶關系管理
前后端客戶及溝通數據打通
完善用戶畫像
補齊客戶信息
完善用戶畫像
補齊客戶信息
軟硬件管控
自定義限制手機硬件
功能及軟件應用
杜絕摸魚與企業信息泄露
功能及軟件應用
杜絕摸魚與企業信息泄露
功能描述
通話&短信數據全留存
通話智能留存
所有電話都將智能錄音，并上傳云端保存，管理者可隨時復聽溝通內容
短信智能留存
手機發送短信給客戶，管理端智能記錄，可支持質檢管理
掛機彈屏提醒
電話掛機后智能彈出菜單，銷售可點選相應標簽進行客戶標注
外呼規則制定
可對外呼時間及頻率進行設置，大幅避免封號
多平臺溝通數據管理
支持微信、抖音/極速版、QQ、WhatsApp等平臺的溝通數據留存
能夠留存文字、圖片、視頻、語音、語音&視頻通話、名片、文件、紅包、轉賬、定位、鏈接等溝通內容及行為
數據全部同步至管理后臺進行分析
敏感詞&敏感行為預警阻斷
敏感行為管理
可禁止刪除好友、拉黑好友、紅包、轉賬、撤回信息、刪除信息、退出登錄等行為，出現敏感操作及時提醒，規避風險
敏感詞匯管理
溝通過程中，待發送的內容一旦觸發違禁詞，會出現彈框提醒員工，并智能刪除敏感詞匯
敏感語音識別
能夠實現語音識別、語義理解、語速、語調、情緒、停頓檢測，精準識別違規行為，支持語音轉文字
支持數據統計
支持敏感詞匯及敏感行為統計，支持查看詳情
客戶溝通留痕，客戶數據沉淀
客戶時間軸
銷售與客戶的溝通行為，在后臺對狀態及信息的修改，都會按照時間順序生成客戶時間軸，讓客戶跟進過程一目了然
智能關聯客戶
客戶詳情、時間軸、個人信息等內容智能關聯；微信客戶信息智能匹配
客戶信息保護
銷售撥打電話支持號碼隱藏；添加微信時，界面顯示脫敏，同時傳輸過程加密
設置公海規則
多天未跟進客戶智能進入公海，分配其他銷售跟進
手機軟硬件深度管控
手機設備管理
可禁止攝像頭、截屏，藍牙、移動網絡、存儲卡、恢復出廠設置、WIFI等設置及操作
軟件應用管理
支持軟件預安裝及軟件黑白名單，支持遠程智能化發布靜默安裝及卸載
電子圍欄及定位
可設置生效區域規則，離開有效區域后，禁止使用手機設備；可查看手機的位置及停留時長，生成位置軌跡
現場錄音
可設置現場全程錄音，智能上傳錄音文件實現數據留存
解綁鎖定
員工手機可隨時解綁，瞬間凍結數據，資料同步保存數據庫；當設備無法收回時，可遠程一鍵鎖定，防止破解泄漏
兩套方案靈活選擇，應用于企業不同場景
工作手機
需要購買手機硬件
對通話/微信強管控
軟硬件強管控
禁止通過任何方式刷機
與小米底層系統深度融合
工作APP
可安裝在已有舊手機或員工手機上
基于屏幕識別的內容識別
軟硬件強管控
「恢復出廠設置」按鍵不可用
支持更多手機品牌
