對(duì)催收名單的脫敏外呼、脫敏加微;
智能生成數(shù)據(jù)報(bào)表,工作量化KPI考核有依據(jù);
對(duì)催收過(guò)程、跟進(jìn)過(guò)程整體留存
通過(guò)溝通數(shù)據(jù)留存、智能質(zhì)檢及用戶信息保護(hù)等舉措,助力行業(yè)實(shí)現(xiàn)合規(guī)催收
覆蓋 “外呼+微信+企微”多種溝通渠道
智能值守對(duì)話
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支持多重回答方式組合,為客戶提供最佳咨詢?
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關(guān)鍵詞:匹配關(guān)鍵詞的固定回復(fù)
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預(yù)設(shè)FAQ:語(yǔ)義分析后給出固定回復(fù)
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企業(yè)知識(shí)庫(kù):語(yǔ)義分析后生成回復(fù)
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提示轉(zhuǎn)人工:觸發(fā)關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)人工
應(yīng)用場(chǎng)景
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微聯(lián)絡(luò)適用于更多行業(yè)場(chǎng)景
素材庫(kù)
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支持多類型素材,統(tǒng)一上傳,快速分發(fā)
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基于模版庫(kù),可制作多種營(yíng)銷素材配合營(yíng)銷活動(dòng)
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可以編輯企業(yè)素材、部門素材、個(gè)人素材
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素材庫(kù)可儲(chǔ)存鏈接、視頻、文件海報(bào)圖片、文字等形式的素材
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多賬號(hào)可共用同一個(gè)素材庫(kù),通過(guò)智能側(cè)邊欄調(diào)用,無(wú)需粘貼復(fù)制
人機(jī)融合
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電腦閑置、智能執(zhí)行
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多賬號(hào)、多任務(wù)智能切換
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智能調(diào)整執(zhí)行、避免操作頻繁風(fēng)險(xiǎn)
管控
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工作微信會(huì)話留存,敏感行為管控
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會(huì)話智能留存,包括圖文、音視頻
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實(shí)時(shí)監(jiān)管敏感詞匯,智能提示
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實(shí)時(shí)監(jiān)管敏感行為,及時(shí)提醒,規(guī)范行為
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
外呼
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呼叫方式
可以通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn)SIP外呼、中轉(zhuǎn)外呼、雙向外呼等多種呼叫方式
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通話加微
可以撥打電話同時(shí)智能添加客戶微信
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邊聊邊呼
可以撥打電話,同時(shí)操作多個(gè)微信
安全多開(kāi)
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使用工作微信,多賬號(hào)同時(shí)在線;運(yùn)行快速,穩(wěn)定不卡頓
邊呼邊聊
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集成外呼能力,聊天的同時(shí)可以進(jìn)行呼叫工作
無(wú)人值守
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智能值守,只需一臺(tái)電腦即可完成私域運(yùn)營(yíng)
高效溝通
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側(cè)邊欄支持快捷調(diào)用、金牌話術(shù)、資料轉(zhuǎn)發(fā)以及一鍵發(fā)送